Konaklama Kuralları
Son Güncelleme: 1 Şubat 2026
Diamond Park Otel'e hoş geldiniz. Tüm misafirlerimizin huzurlu ve güvenli bir konaklama deneyimi yaşaması için aşağıdaki kuralları uygulamaktayız. Rezervasyon yaparak bu kurallari kabul etmiş sayılırsınız.
1. Check-in ve Check-out Saatleri
- •Check-in: 14:00 - 22:00 arası
- •Check-out: 11:00'e kadar
- •22:00'dan sonra giriş yapacak misafirlerimizin önceden bilgi vermesi gerekmektedir
- •11:00'den sonra çıkış için resepsiyonla görüşülmeli ve ek ücret uygulanabilir
2. Misafir Sayısı ve Kimlik Kontrolü
- •Check-in sırasında tüm misafirlerin kimlik belgesi (TC kimlik kartı veya pasaport) ibraz edilmelidir
- •Odaya rezervasyonda belirtilen kişi sayısından fazla misafir kabul edilemez
- •Ziyaretçiler lobide ağırlanabilir, oda içine çıkamaz
- •18 yaş altı çocukların veli veya vasi ile kalması zorunludur
Önemli: Yasal zorunluluk gereği tüm misafir bilgileri "Turistik Tesis Misafir Bildirim Sistemi"ne kaydedilmektedir.
3. Sigara ve Alkol Kullanımı
- •Odalar ve kapalı alanlarda sigara içilmesi kesinlikle yasaktır
- •Sigara içmek için belirlenmiş açık alanlar kullanılmalıdır
- •Oda içinde sigara içildiği tespit edilirse 1.500 TL temizlik ücreti uygulanır
- •Elektronik sigara ve ıhlamur da dahil tüm sigara türleri için kural geçerlidir
- •Alkol tüketimi sadece restoranımızda yapılabilir, odada içki servisi bulunmamaktadır
4. Sessizlik ve Huzur
- •23:00 - 07:00 arası sessizlik saatleridir
- •Koridorlarda ve ortak alanlarda yüksek sesle konuşmaktan kaçınınız
- •Müzik, televizyon ve diğer ses cihazlarını düşük seviyede tutunuz
- •Diğer misafirlerin huzurunu bozan davranışlar tolere edilmez
5. Oda Kullanımı ve Hasar Sorumlulukları
- •Oda içindeki tüm eşyalar ve donanım otele aittir, dışarı çıkarılamaz
- •Eksik veya hasarlı eşyalar için cari piyasa değeri üzerinden ücret alınır
- •Oda düzeni değiştirilemez, mobilyalar hareket ettirilemez
- •Duvarlara çivi, vida veya yapışkan materyal uygulanamaz
- •Yüksek ısı gerektiren cihazlar (ütü, su ısıtıcı vb.) dikkatli kullanılmalıdır
- •Kilitli kasada değerli eşyalarınızı saklayınız; otel kasada olmayan eşyalardan sorumlu değildir
6. Yasak Davranışlar
Aşağıdaki davranışlar kesinlikle yasaktır ve tespit edildiğinde rezervasyon iptal edilir, tutar iade edilmez:
- •Uyuşturucu madde kullanımı ve bulundurulması
- •Kumar oynanması
- •Silah ve kesici alet bulundurma
- •Fiziksel veya sözlü şiddet, tehdit
- •Aşırı alkol alımından kaynaklanan rahatsız edici davranışlar
- •Fuhuş ve benzeri yasadışı faaliyetler
- •Güvenlik kameralarına müdahale veya zarar verme
Uyarı: Yasadışı faaliyetler durumunda kolluk kuvvetlerine bildirimde bulunulur. Misafir otelden derhal çıkarılır ve yasal işlem başlatılır.
7. Evcil Hayvanlar
Evcil hayvan kabul ediyoruz. Ancak aşağıdaki kurallara uyulması zorunludur:
- •Küçük boy (10 kg'a kadar) evcil hayvanlar rezervasyon sırasında bildirilmek koşuluyla kabul edilir
- •Köpekler odada yasaktır - Sadece ortak alanlarda tasma ile bulundurulabilir
- •Evcil hayvan için günlük 200 TL temizlik ücreti alınır
- •Evcil hayvan ortak alanlarda tasma/taşıyıcı ile bulundurulmalıdır
- •Evcil hayvanın verdiği hasar misafir tarafından karşılanır
- •Sağlık karnesi ve aşı bilgileri istenir
Önemli: Köpek sahibi misafirlerimiz lütfen rezervasyon öncesi bizimle iletişime geçerek detaylı bilgi alınız.
8. Yemek ve İçecek Hizmetleri
- •Kahvaltı 08:00 - 11:00 arası restoranımızda sunulmaktadır
- •Oda servisi bulunmamaktadır
- •Restoran ve bar hizmetleri belirli saatler arasındadır (resepsiyondan öğrenebilirsiniz)
- •Dışarıdan yemek siparişi verilebilir ancak ortak alanlarda tüketilmelidir
9. Hizmetler ve Olanaklar
Mevcut Hizmetler:
- ✓Ücretsiz Wi-Fi
- ✓Ücretsiz kapalı otopark
- ✓Açık büfe kahvaltı
- ✓7/24 resepsiyon hizmeti
- ✓Restoran ve bar
- ✓Toplantı salonu
Bulunmayan Hizmetler:
- ✗Spa ve masaj hizmeti
- ✗Sauna ve buhar odası
- ✗Fitness merkezi
- ✗Oda servisi (yemek)
- ✗Havuz
- ✗Valet park hizmeti
10. Oda Temizliği ve Bakım
- •Oda temizliği günlük olarak 10:00 - 16:00 arası yapılmaktadır
- •"Rahatsız Etmeyin" işareti asıldığında temizlik personeli girmez
- •Havlu ve çarşaf değişimi her gün yapılır
- •Çevre dostu yaklaşım: İsterseniz havlu/çarşaf değişimini atlayabilirsiniz
- •Oda içi arıza ve sorunları derhal resepsiyona bildirin
11. Güvenlik ve Acil Durumlar
- •Ortak alanlarda 7/24 güvenlik kamerası bulunmaktadır
- •Yangın merdivenleri ve acil çıkışların konumunu öğrenin
- •Yangın alarmı çaldığında acil çıkışları kullanarak binayı terk edin
- •Acil durumlarda resepsiyonu arayın: Oda telefonunda "0" tuşlayın
- •Odayı terk ederken kapının kilitli olduğundan emin olun
12. Kural İhlalleri ve Yaptırımlar
- •Konaklama kurallarına uyulmaması durumunda uyarı verilir
- •Tekrarlanan veya ciddi ihlallerde rezervasyon iptal edilir, tutar iade edilmez
- •Diğer misafirlerin huzurunu ciddi şekilde bozan davranışlar tolere edilmez
- •Otel yönetimi, misafiri uygun görmediği takdirde hizmeti reddetme hakkına sahiptir
İletişim
Konaklama kuralları hakkında sorularınız için:
Diamond Park Otel
Telefon: +90 506 380 00 78
WhatsApp: +90 506 380 00 78
Resepsiyon: 7/24 hizmetinizdeyiz
Bu kurallar tüm misafirlerimizin güvenli, huzurlu ve konforlu bir konaklama deneyimi yaşaması için hazırlanmıştır. Rezervasyon yaparak bu kurallara uyacağınızı kabul etmiş sayılırsınız. Anlayışınız için teşekkür ederiz.